Omruilen
Niet tevreden met het product? Je hebt 14 dagen na ontvangst om het product terug te sturen. Volg de onderstaande stappen.

Aanmelden

• Ga naar www.lanyf.nl en meld je retourzending aan.

Verpakking

• Verpak de producten in hun originele staat en verpakking in een doos.
• Voeg het ingevulde retourformulier bij in de doos.
• Plak het meegeleverde retourlabel goed zichtbaar op de doos.

Verzending

• Lever het pakket in bij het postkantoor.
• Bewaar het verzendbewijs goed.

Terugbetaling

Wanneer betalen we terug?
Wij storten de door jou gemaakte kosten (aanschafkosten en originele verzendkosten) binnen 14 dagen na herroeping terug.

Wat krijg je terug?
Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de originele verzend- en betaalkosten.

Waar ontvang ik het teruggestorte bedrag?
Wij storten het bedrag op dezelfde manier terug zoals je hebt betaald. Lukt dit niet? Dan nemen we contact met je op.

Kosten voor het retour sturen
De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Stuur je een product terug omdat het beschadigd is of verkeerd geleverd? Dan vergoeden wij deze kosten achteraf.